Lernfeld Kommunikation & Führung

Professionelle Kommunikation wirkt sich erfolgreich auf die Zusammenarbeit, die Teamleistung und die Zufriedenheit der Kunden aus. Profilieren Sie sich als Kommunikationsprofi in Ihrer Praxis:

 

  • Sie kommunizieren mit allen Schnittstellen in der Praxis auch in schwierigen Situationen und bei Konflikten positiv, zielgerichtet und motivierend.
  • Als Teamleiterin koordinieren Sie den Informationsfluss in Ihrer Praxis und entscheiden so über Teamklima und Teamleistung.
  • Sie setzen professionelles Informationsmanagement in Ihrer Praxis um und erhöhen dadurch unter anderem die Compliance Ihrer Patienten.
  • Sie führen regelmäßige Patientenbefragungen und Schulungen durch und kommunizieren Ihr Wunschleistungsangebot (IGeL bzw. AVL) geschickt und überzeugend.
 

Dietmar Karweina

"Als Referent, Berater und Trainer bin ich mit vielen Praxisteams im Gespräch und weiß, was sie für ihren Job brauchen."

 

Markus Ammon

"Seit über 20 Jahren unterrichte ich Englisch für medizinische Berufe. Ich bin Linguist, Dozent und Seminarleiter."

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