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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der PKV Institut GmbH
Die nachfolgenden Bestimmungen regeln ergänzend die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen als unseren Kundinnen und Kunden und uns, dem PKV Institut.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen unseren Kundinnen und Kunden und uns. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen unserer Kundinnen und Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt. Vertragssprache ist Deutsch.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung und Präsentation von Dienstleistungen auf unseren Webseiten stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich eine Aufforderung an Sie zur Bestellung dar. Ein Rechtsanspruch auf die Verfügbarkeit der dargestellten Dienstleistungen besteht nicht. Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung, die Übersendung einer Rechnung, den Abschluss eines Fernlehrgangsvertrags oder die Erbringung der gebuchten Leistung zustande.
3. Kostenlose Testphasen und Kündigungsfristen
- Widerruf = gesetzliches Verbraucherrecht
- Kündigung = laufende Vertragsverhältnisse
- Stornierung/Rücktritt = einzelne Veranstaltungen
a) Fernlehrgänge
Bei unseren Fernlehrgängen verlängern wir das 14-tägige gesetzliche Widerrufsrecht um weitere 14 Tage, damit Sie den Fernlehrgang 4 Wochen lang kostenlos auf Herz und Nieren testen können. Alle Unterlagen des Starterpakets dürfen Sie behalten, auch wenn Sie sich während dieser Zeit anders entscheiden. Und auch nach Vertragsschluss ist eine sofortige Beendigung der Fernlehrgänge ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist möglich. Sie bezahlen dann nur die Leistungen, die Sie bereits erhalten haben. Kündigungen müssen per E-Mail oder schriftlich erfolgen.
b) Wissensabos
Als Kunde des Wissensabo können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Nach Ablauf dieser Frist können Sie Ihr Abo jederzeit zum Ende des laufenden Bezugsmonats kündigen – maßgeblich ist dabei Ihr persönliches Startdatum. Beispiel: Beginnt Ihr Abo am 15. April, so endet der jeweilige Bezugsmonat am 14. Mai. Eine Kündigung ist somit jederzeit zum nächsten 14. eines Monats möglich. Die Kündigungen müssen per E-Mail oder schriftlich erfolgen. Bitte laden Sie Zertifikate und Unterlagen (Aufzeichnungen, Folien etc.) vor Vertragsende herunter, da nach Vertragsende kein Zugriff mehr auf den Lernbereich besteht.
c) Masterclasses und ausgewählte Online-Seminare
Sie können Ihre Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist ein kostenfreier Rücktritt vom Seminar (Masterclass oder Online-Seminar) bis 5 Kalendertage vor dem jeweiligen Seminartermin möglich. Kündigungen müssen per E-Mail oder schriftlich erfolgen.
d) Deutscher MFA-Tag & ZFA-Tag
Sie können bis zehn Wochen vor dem Kongress kostenlos stornieren. Diese Stornierung muss per E-Mail oder schriftlich erfolgen. Bei einem Rücktritt danach wird der Teilnahmebetrag fällig und eine Stornierung ist nicht mehr möglich. Die Stornofristen für den Deutschen MFA-Tag & ZFA-Tag finden Sie immer aktuell auf unserer Webseite. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine/n Ersatzteilnehmer/-in zu bestimmen. Wir behalten uns kurzfristige redaktionelle oder inhaltliche Änderungen im Programm vor, die den wesentlichen Inhalt der Veranstaltung aber unberührt lassen.
e) E-Mail-Kurs „Basiswissen Hausärztliche Abrechnung“
Die Teilnahme am E-Mail-Kurs „Basiswissen Hausärztliche Abrechnung“ können Sie vor Erhalt der ersten Ausgabe jederzeit widerrufen. Dieser Widerruf muss per E-Mail oder schriftlich erfolgen.
Höhere Gewalt
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, Ausfälle oder sonstige Beeinträchtigungen, die einer Teilnahme an unserer Veranstaltung entgegenstehen und die durch höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Brandschäden, Überschwemmungen, Streiks oder andere unvorhersehbare und unkontrollierbare Ereignisse) oder daraus entstehende Umstände verursacht werden. Es besteht kein Anspruch auf Schadensersatz noch werden Aufwendungen wie Teilnehmergebühren, Hotel- und Reisekosten vom PKV Institut erstattet. Sollte der Kongress aus Gründen abgesagt werden müssen, die in der Verantwortung des Veranstalters liegen, behalten die Tickets für den Kongress im nächsten Jahr ihre Gültigkeit.
Nutzen Sie zum Widerruf bitte folgendes Formular was Sie sich hier herunterladen können. Bitte beachten Sie dazu auch unsere Widerrufsbelehrung.
4. Kosten
a) Fernlehrgänge
Bei unseren Fernlehrgängen begleichen Sie nach der 4-wöchigen Testphase Ihre in der jeweiligen Fernlehrgangsbeschreibung angegebene Kursgebühr – diese bezahlen Sie auf Wunsch entweder monatlich in Raten oder einmalig in voller Höhe. Die Rate bleibt während der gesamten Dauer Ihres Studienvertrages unverändert. Die Zahlungsart legen Sie in Ihrer Bestellung fest (Überweisung oder Lastschrift). Die Prüfungsgebühr ist in der genannten Kursgebühr enthalten. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für eine einmalige Wiederholung der Abschlussprüfung; diese sind bereits mit der Kursgebühr abgegolten. Bei Verstoß gegen die Selbstständigkeitserklärung kann in Absprache mit uns gegebenenfalls an einer Wiederholungsprüfung teilgenommen werden; hierbei entstehen Prüfungsgebühren in Höhe von 200 Euro. Unsere Fernlehrgänge sind von der Umsatzsteuer befreit (gemäß § 4 Nr. 21 Buchstabe a) bb) UStG). Falls die Steuerbefreiung durch eine Änderung der relevanten gesetzlichen Bestimmungen oder durch eine geänderte Auffassung der Finanzverwaltung wegfällt, gelten alle Preise zuzüglich der zum Zeitpunkt der Fälligkeit anwendbaren Umsatzsteuer.
b) Wissensabos
Für das Wissensabo können Sie zwischen einer monatlichen und einer halbjährlichen Zahlungsweise wählen. Die Zahlung erfolgt per Lastschrift oder Überweisung. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Bearbeitung der Bestellung entsprechend der gewählten Zahlungsweise.
c) Masterclasses und ausgewählte Online-Seminare
Masterclasses und ausgewählte Online-Seminare können einzeln gebucht werden. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Bearbeitung der Bestellung. Die Zahlung erfolgt per Überweisung innerhalb des auf der Rechnung angegebenen Zahlungsziels.
d) Deutscher MFA-Tag & ZFA-Tag
Für die Teilnahme am Deutschen MFA-Tag bzw. ZFA-Tag erhalten Sie nach Bearbeitung der Bestellung eine Rechnung. Die Zahlung ist innerhalb des auf der Rechnung angegebenen Zahlungsziels zu leisten.
e) E-Mail-Kurs „Basiswissen Hausärztliche Abrechnung“
Für die Teilnahme am E-Mail-Kurs „Basiswissen Hausärztliche Abrechnung“ erhalten Sie nach Bearbeitung der Bestellung eine Rechnung. Die Zahlung erfolgt per Lastschrift oder Überweisung innerhalb des auf der Rechnung angegebenen Zahlungsziels.
5. Lehrmaterialien und -services
Im Rahmen unserer Produkte/Dienstleistungen/Weiterbildungen erhalten Sie das Recht zur Nutzung der für die Weiterbildung jeweils vorgesehenen Lehrunterlagen, Videos und Übungsmaterialien. Sämtliche Lehrmaterialien, Lerntools und -services sind ausschließlich für Ihre Weiterbildung bestimmt und dürfen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung – weder vollständig noch in Auszügen – in irgendeiner Form veröffentlicht, zweckentfremdet, reproduziert, verbreitet, an Dritte weitergegeben, kommerziell genutzt oder vervielfältigt werden. Jegliche anderweitige Verwendung, außer zu Zwecken Ihrer Fortbildung, ist unzulässig.
6. Teilnahmevoraussetzungen
Es gelten die bei den jeweiligen Produktbeschreibungen aufgeführten Teilnahmevoraussetzungen.
7. PKV Institut Lerncampus – Technische Voraussetzung
In unseren Fernlehrgängen und in den Wissensabos erfolgt die Kommunikation mit der Teilnehmerbetreuung und Mitstudierenden sowie Übungs- und Prüfungsleistungen über unseren Online-Lerncampus. Ein Internetzugang mit einer Mindest-Uploadrate von 0,5 MB und eine Mindest-Downloadrate von 1,0 MB sowie ein internetfähiges Arbeitsgerät (PC, Laptop oder Tablet; für die Online-Seminare ist auch ein Smartphone ausreichend mit aktuellem Betriebssystem und aktuellem Browser) sind eine unerlässliche Voraussetzung für die Teilnahme am Fernlehrgang mit Lerncampus-Zugang und den Online-Seminaren. Sie erhalten zum Start des Fernlehrgangs oder des Wissensabos Zugangsdaten für die Plattform und haben für deren Geheimhaltung Sorge zu tragen, damit unberechtigte Dritte keinen Zugriff auf die Produkte und Services haben. Der Zugang zu Ihrem Fernlehrgang im Lerncampus erlischt automatisch 4 Wochen nach dem letztmöglichen Abgabedatum Ihrer Prüfung bzw. direkt nach Ihrer Kündigung.
8. Sonstiges
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie von Rückverweisungen auf ausländisches Recht. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt.
Bei Kaufleuten, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist München Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis. Dies gilt auch, wenn Sie als Kundin oder Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat haben.
Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen der vertraglichen Bestimmungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für eine Änderung des Schriftformerfordernisses selbst.
Wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
