Header Magazin
| Magazin

Überzeugende Kommunikation: So finden Sie einen guten Draht zu Ihren Patienten

Eine gelungene Kommunikation zwischen Arzt, Team und Patienten beeinflusst den Behandlungsverlauf und das Behandlungsergebnis positiv. Und sie ist ein wichtiger Faktor für die Patientenzufriedenheit.

Patientenkommunikation
©Shutterstock/Studio Romantic

„Der alte Arzt spricht Lateinisch, der junge Arzt spricht Englisch. Der gute Arzt spricht die Sprache des Patienten.“ Dieses Zitat von Frau Prof. Ursula Lehr (1988 bis 1991 Bundesministerin für Jugend, Familie, Frauen und Gesundheit) trifft es nach wie vor auf den Punkt. Genau hier liegt eine der kommunikativen Hauptaufgaben für Sie als MFA und als Praxisteam.

 

Den ganzen Beitrag lesen Sie in der aktuellen Ausgabe von MFA exklusiv.
MFA exklusiv