Wie Sie andere mit konstruktiver Kritik weiterbringen

Manchmal geht es nicht anders: Sie müssen einer Kollegin im Praxisteam sagen, dass etwas nicht so gut gelaufen ist, dass sie in Zukunft ihr Verhalten ändern oder etwas anders machen sollte. Doch das ist nicht immer einfach. Die eine kann gut mit kritischen Worten umgehen, die andere nicht. In jedem Fall kommt es auf die Art und Weise an, wie Sie Ihre Kritik äußern.