Lernfeld Kommunikation & Führung

Professionelle Kommunikation wirkt sich erfolgreich auf die Zusammenarbeit, die Teamleistung und die Zufriedenheit der Kunden aus. Profilieren Sie sich als Kommunikationsprofi in Ihrer Praxis:

 

  • Sie kommunizieren mit allen Schnittstellen in der Praxis auch in schwierigen Situationen und bei Konflikten positiv, zielgerichtet und motivierend.
  • Als Teamleiterin koordinieren Sie den Informationsfluss in Ihrer Praxis und entscheiden so über Teamklima und Teamleistung.
  • Sie setzen professionelles Informationsmanagement in Ihrer Praxis um und erhöhen dadurch unter anderem die Compliance Ihrer Patienten.
  • Sie führen regelmäßige Patientenbefragungen und Schulungen durch und kommunizieren Ihr Wunschleistungsangebot (IGeL bzw. AVL) geschickt und überzeugend.
 

Elisabeth Henschel

Expertin für Führung & Kommunikation

 

Katrin Klösener

"Klarheit gewinnen, Regie behalten, Souveränität erleben – ich unterstütze Sie darin."

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